مركز المساعدة

كيفية التسجيل

للبدء مع COD Grow، ما عليك سوى ملء نموذج الاتصال الخاص بنا أو الاتصال بفريق الدعم. سنرشدك خلال عملية التسجيل ونساعدك في إعداد حسابك.

إعداد الحساب

بمجرد التسجيل، سيساعدك فريقنا في إعداد حسابك وتكوين تفضيلاتك ودمج أنظمتك الموجودة مع منصتنا.

وضع طلبك الأول

تعلم كيفية وضع طلبك الأول وتتبع الشحنات وإدارة مخزونك من خلال منصتنا سهلة الاستخدام.

استيراد المنتجات

احصل على المساعدة في استيراد المنتجات من دول مختلفة. نحن نتعامل مع الجمارك والوثائق والشحن إلى مستودعاتنا الأوروبية.

التخزين والتغليف

احفظ منتجاتك في مستودعاتنا الأوروبية الآمنة. نحن نتعامل مع إدارة المخزون والتغليف وتنفيذ الطلبات.

الشحن والتوزيع

توصيل سريع وموثوق عبر إسبانيا والبرتغال وإيطاليا. نعمل مع شركات النقل المحلية الموثوقة لضمان معدلات توصيل عالية.

تحصيل المدفوعات

نقوم بتحصيل مدفوعات الدفع عند الاستلام ونحول أرباحك مباشرة إلى حسابك. احصل على تقارير مفصلة عن جميع المعاملات.

مشاكل الطلبات

تواجه مشكلة مع طلب؟ تحقق من صفحة حالة الطلب أو اتصل بفريق الدعم للحصول على مساعدة فورية.

مشاكل الدفع

أسئلة حول المدفوعات أو التحويلات؟ فريقنا المالي متاح لمساعدتك في حل أي مخاوف متعلقة بالدفع.

مشاكل التوصيل

تواجه مشاكل في التوصيل؟ نعمل بشكل وثيق مع شركاء الشحن لدينا لحل أي مشاكل في التوصيل بسرعة.

دعم البريد الإلكتروني

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.

البريد الإلكتروني: support@codgrow.com

دعم الهاتف

اتصل بفريق الدعم للحصول على مساعدة فورية خلال ساعات العمل.

الهاتف: +34 123 456 789

الدردشة المباشرة

تحدث مع فريق الدعم في الوقت الفعلي من خلال موقعنا للحصول على إجابات سريعة لأسئلتك.