Frequently Asked Questions

COD Grow هي خدمة لوجستية شاملة للتجارة الإلكترونية تساعد الشركات على التوسع في الأسواق الأوروبية. نحن نقدم حلول شاملة تشمل استيراد المنتجات والتخزين والشحن وتحصيل المدفوعات.

نحن نتعامل مع العملية اللوجستية الكاملة من توفير المنتجات إلى التوصيل. أنت تركز على التسويق والمبيعات بينما ندير الاستيراد والتخزين والتنفيذ وتحصيل النقد نيابة عنك.

نحن نعمل حاليًا في إسبانيا والبرتغال وإيطاليا، مع خطط للتوسع إلى دول أوروبية أخرى.

تسعيرنا يعتمد على الخدمات المحددة التي تحتاجها. نحن نقدم أسعار شفافة وتنافسية بدون رسوم مخفية. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مخصص.

أوقات التوصيل تختلف حسب الموقع، لكننا عادة نوصّل خلال 24-72 ساعة في مناطق الخدمة لدينا في إسبانيا والبرتغال وإيطاليا.

يمكننا التعامل مع مجموعة واسعة من المنتجات. ومع ذلك، لا ندعم العناصر غير القانونية أو المواد الخطرة أو المنتجات التي تنتهك اللوائح المحلية.

نقوم بتحصيل مدفوعات الدفع عند الاستلام من العملاء ونحول أرباحك الصافية إلى حسابك أسبوعيًا أو شهريًا، حسب تفضيلك.

نعم، يمكنك تتبع جميع طلباتك من خلال منصتنا عبر الإنترنت. نحن نقدم تحديثات في الوقت الفعلي حول حالة الطلب والشحن والتوصيل.

نحن نتعامل مع المرتجعات وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بك. المنتجات المرتجعة تتم معالجتها من خلال نظامنا، وأي استرداد قابل للتطبيق يتم إدارته وفقًا لشروطك.

ببساطة اتصل بنا من خلال موقعنا أو اتصل بفريق الدعم. سنناقش احتياجاتك وننشئ خطة خدمة مخصصة لعملك.