Frequently Asked Questions

COD Grow es un servicio logístico integral de comercio electrónico que ayuda a las empresas a expandirse en mercados europeos. Proporcionamos soluciones de extremo a extremo incluyendo importación de productos, almacenamiento, envío y recolección de pagos.

Manejamos todo el proceso logístico desde el abastecimiento de productos hasta la entrega. Tú te enfocas en marketing y ventas mientras nosotros manejamos importación, almacenamiento, cumplimiento y recolección de efectivo en tu nombre.

Actualmente operamos en España, Portugal e Italia, con planes de expandir a otros países europeos.

Nuestro precio se basa en los servicios específicos que necesitas. Ofrecemos tarifas transparentes y competitivas sin cargos ocultos. Contáctanos para una cotización personalizada.

Los tiempos de entrega varían por ubicación, pero típicamente entregamos dentro de 24-72 horas dentro de nuestras áreas de servicio en España, Portugal e Italia.

Podemos manejar una amplia variedad de productos. Sin embargo, no soportamos artículos ilegales, materiales peligrosos o productos que violen regulaciones locales.

Recolectamos pagos contra entrega de clientes y transferimos tus ganancias netas a tu cuenta semanal o mensualmente, dependiendo de tu preferencia.

Sí, puedes rastrear todos tus pedidos a través de nuestra plataforma en línea. Proporcionamos actualizaciones en tiempo real sobre el estado del pedido, envío y entrega.

Manejamos devoluciones de acuerdo a tu política de devoluciones. Los productos devueltos se procesan a través de nuestro sistema, y cualquier reembolso aplicable se maneja según tus términos.

Simplemente contáctanos a través de nuestro sitio web o llama a nuestro equipo de soporte. Discutiremos tus necesidades y crearemos un plan de servicio personalizado para tu negocio.